xigmanas HW二重障害

新規運用を開始したxigmanasでHW二重障害発生。
RAID-Z2なので稼働は出来るがせっかく本番稼働可能な状態になったのに残念。

障害1 resilver中にHDDが破損。biosからは認識されるが、ディスク応答せず。コマンドタイムアウトになる。

障害2 HDDを搭載しているiStar製HDDラックで特定のディスクのみ内部障害でHDDが認識されない。


障害1対象のHDDはSRMなので、resilverの様にrandom writeが大量発生する操作で負荷が高かったのかも？新品なのだが。

（追記）

障害1 HDDを購入したツクモへ現物を持ち込んだところ現地でS.M.A.R.Tを確認、代替セクタが大量に発生していたので、即時交換となった。

障害2 障害切り分け後、詳細な手順と共に国内代理店（センチュリー）へ修理依頼。何故か事象再現せずとなったが、別の製品に交換してくれた。交換後は正常である。代理店のサポートは迅速で非常に良かった。